MICROSOFT DYNAMICS™ CRM
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Réinventez votre relation client avec une solution CRM
simple, complète
et abordable qui vous fera gagner en performance dans tous vos
processus d’interaction client.
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Respect des habitudes des utilisateurs
De riches fonctionnalités CRM au sein de l’environnement
Microsoft Office et Outlook
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Respect du fonctionnement de l’entreprise
Des processus clients cohérents et une analyse des affaires en
temps réel
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Respect des exigences du service informatique
Un déploiement rapide, une personnalisation aisée, une
administration simple
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Microsoft Dynamics™ CRM est une solution puissante et fiable qui
vous permet de développer vos ventes et de mieux satisfaire vos
clients. Taillé pour une mise en œuvre et des coûts maîtrisés,
Microsoft Dynamics™ CRM s’adapte rapidement aux spécificités de votre
entreprise.
Microsoft Dynamics™ CRM est une solution complète
de gestion de la relation client. Elle offre les outils et les
fonctionnalités indispensables à la constitution d’une vue unique et
intégrée des clients, depuis les premiers contacts marketing jusqu’à
la vente et les services après-vente. Avec ses modules vente,
marketing, service client, et ses outils de reporting, Microsoft CRM aide votre entreprise à gagner en performance en
renforçant ses relations avec la clientèle et en homogénéisant ses
processus métier. Abordable et évolutive, Microsoft CRM
apporte à votre entreprise des bénéfices tangibles et
contribue à améliorer sa rentabilité.
L’interface utilisateur de Microsoft CRM s’inscrit dans le prolongement naturel de Microsoft Office et
Outlook, en fournissant un environnement de travail familier et
intuitif qui favorise l’acceptation de l’outil par les utilisateurs
et accroît leur efficacité au quotidien.
